Retouren
Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht für Waren
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.
Das Rückgaberecht hat nur dann Gültigkeit, wenn die Artikel:
- Alle Originalen Auszeichnungen wie Etiketten, etc. hat.
- Die Originalverpackung unbeschädigt ist.
- Der Artikel nicht getragen, beschädigt oder gewaschen wurde.
Bei retournierter Ware mit leichten Mängeln (z.B. veränderter Geruch, starke Knitterfalten, beschädigte Verpackung usw.) wird 50% der Produktwerte in Rechnung gestellt.
Artikel welche für Sie bestickt, bedruck oder verändert wurden, Sonderausführungen, Grossmengen (ab 10 Stück), Lagerverkaufsartikel ("Lagerverkauf"), Schmuck oder Waren mit Rabatt sind vom Umtausch oder einer Rückgabe ausgeschlossen.
Bei allen Produkten wird im Falle einer Retoure eine Aufwandspauschale in Höhe von 10 % des Produktwertes (inkl. MwSt.) in Rechnung gestellt.
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Bitte klicken Sie auf das Druckersymbol um den Retourenschein herunterzuladen:
Wenn der Kunde die Artikel zurückschickt mit der Begründung der falschen Grösse und gleichzeitig eine andere Grösse bestellt, nehmen wir den Umtausch nur an, wenn das Massblatt mit den Körpermassen mitgeschickt wird. Dass Massblatt kann unter dem Link unten "Herren" oder "Damen" heruntergeladen werden.
