Vertrag Widerrufen

Nicht zufrieden? Kein Problem. Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung unkompliziert zu widerrufen.

Wichtige Hinweise zur Rückgabe

Bitte beachte die folgenden Bedingungen, bevor du deine Rücksendung an uns sendest.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

  • Alle Originalauszeichnungen und Etiketten sind vorhanden.
  • Die Originalverpackung ist unbeschädigt.
  • Der Artikel wurde nicht getragen, beschädigt oder gewaschen.

Kosten & Abzüge

Bei allen Rücksendungen wird eine Aufwandspauschale von 10 % des Produktwertes inkl. MwSt. verrechnet.

Bei retournierten Artikeln mit leichten Mängeln können 50 % des Produktwertes in Rechnung gestellt werden.

Von der Rückgabe ausgeschlossen

Individuell bestickte, bedruckte oder anderweitig veränderte Artikel, Sonderanfertigungen, Grossmengen ab 10 Stück sowie Lagerverkaufsartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Du hast bereits ein Kundenkonto?

Dann geht’s noch schneller: Logg dich ein und beantrage deine Rückgabe direkt über deine Bestellübersicht – ganz ohne dieses Formular.

1

Daten eingeben

Fülle das Formular mit deinen Bestelldaten aus, um deine Bestellung zu finden.

2

Produkte auswählen

Wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest und nenne den Grund.

3

Rücksendung verpacken

Verpacke die Produkte sicher und füge den Retourenschein hinzu.

4

Rücksendung absenden

Sende das Paket an uns zurück. Nach Prüfung erhältst du deine Rückerstattung.

Bestellung wird nicht gefunden?

Das kann folgende Gründe haben:

  • Die Widerrufsfrist von 14 Tagen ist bereits abgelaufen
  • Die eingegebene E-Mail-Adresse stimmt nicht mit der bei der Bestellung hinterlegten überein
  • Die Bestellnummer wurde falsch eingegeben (Format: #1001)

Bitte überprüfe deine Angaben. Findest du deine Bestellung trotzdem nicht, kontaktiere unseren Kundenservice unter info@corporate-dress.ch – wir helfen dir gerne weiter.